1. Introduction

Chez Rex Agency, nous respectons et protégeons la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations dans le cadre de nos services, notamment :

a) Informations fournies directement par vous :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Organisation ou entreprise

Toute autre donnée que vous partagez volontairement lors de l'inscription à nos services, lors de la réservation d’un appel stratégique ou par nos formulaires.

b) Données collectées automatiquement :

Adresse IP

Données de navigation (pages visitées, temps passé, clics)

Données collectées via cookies et technologies similaires.

c) Données issues d'autres sources :

Si vous nous autorisez, nous pouvons collecter des informations via des plateformes tierces telles que les réseaux sociaux, dans le cadre de campagnes publicitaires.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Prestation de nos services :

Planification et réalisation d'appels stratégiques.

Fourniture de ressources telles que nos ebooks.

Optimisation de nos services :

Analyse des performances de notre site et de nos funnels.

Personnalisation de l’expérience utilisateur.

Communication :

Envoi d’e-mails ou SMS concernant vos demandes, réservations ou autres informations pertinentes.

Partage d’offres spéciales, de mises à jour ou de conseils en marketing digital.

Conformité légale :

Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services tiers :

Outils d’automatisation (par exemple, calendriers en ligne, plateformes publicitaires, solutions CRM).

Hébergement du site web.

Obligations légales :

Si requis par la loi ou une autorité compétente.

Consentement explicite :

Si vous consentez à un partage dans un contexte spécifique.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Ces mesures incluent :

Utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS).

Stockage des données sur des serveurs conformes aux normes RGPD.

Contrôles d’accès stricts pour nos équipes internes.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent être :

Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.

Cookies analytiques : Utilisés pour mesurer la performance et l’interaction avec notre site.

Cookies publicitaires : Pour personnaliser nos campagnes marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Les données liées à des transactions financières ou fiscales sont conservées conformément aux réglementations applicables.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.

Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.

Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).

Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@agency-rex.com

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse e-mail : [email protected]

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour respecter les obligations légales. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via notre site web.

Date de dernière mise à jour : 11 décembre 2024